1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je MKTailor, s.r.o., IČO 48949728, se sídlem Korunní 588/4, 120 00 Praha 2. S dotazy k osobním údajům se obracejte na info@mktailor.cz nebo písemně na Soukenická 1087/8, 110 00 Praha 1.
Tyto zásady se týkají webu voucher.mktailor.cz. Zpracování údajů na mktailor.cz (rezervace, newsletter apod.) popisují zásady na mktailor.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
| Údaje | Proč je potřebujeme | Právní důvod |
|---|---|---|
| Jméno a příjmení, e-mail, případně telefon kupujícího | Vyřízení objednávky, zaslání poukazu, kontakt při potížích | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
| Jméno obdarovaného a věnování (pokud je vyplníte) | Vytištění na poukaz | Plnění smlouvy. Údaje o obdarovaném zadáváte vy, uveďte jen to, co na poukazu chcete mít. |
| Údaje o objednávce a platbě (číslo, částka, datum, identifikátor platby) | Účetnictví a daně, vrácení peněz, řešení reklamací | Plnění smlouvy a právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. b a c) |
| Kód poukazu a záznam o jeho ověření a uplatnění (kdy, na které pobočce) | Ochrana proti dvojímu uplatnění a zneužití poukazu | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Technické údaje (IP adresa, údaje o prohlížeči) v provozních záznamech | Bezpečnost webu, ochrana proti zneužití a útokům | Oprávněný zájem |
Číslo platební karty nezpracováváme. Kartu zadáváte přímo na zabezpečené stránce platební brány Stripe, my od ní dostáváme jen informaci o výsledku platby.
Údaje z nákupu poukazu nepoužíváme k zasílání reklamy. Pokud bychom vám chtěli posílat novinky, požádáme vás o samostatný souhlas.
3. Kdo údaje zpracovává s námi
Údaje svěřujeme jen prověřeným dodavatelům, kteří je zpracovávají podle našich pokynů:
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irsko): zpracování plateb kartou.
- Supabase, Inc.: databáze objednávek a poukazů, data uložená na serverech v EU (Frankfurt).
- Vercel Inc.: provoz webu (hosting).
- Resend (Plus Five Five, Inc.): odesílání e-mailů s poukazem, přes servery v EU (Irsko).
- Externí správce webu a účetní, v rozsahu nutném pro jejich práci.
Někteří dodavatelé (Supabase, Vercel, Resend) sídlí v USA. Předání údajů je zajištěno rámcem EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework) nebo standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí. Údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu dalšímu, s výjimkou úřadů tam, kde nám to ukládá zákon.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje o objednávce a poukazu: po dobu platnosti poukazu a dále 4 roky (kvůli možným reklamacím a sporům).
- Účetní a daňové doklady: 10 let, jak ukládá zákon.
- Technické provozní záznamy: nejdéle 1 rok.
Po uplynutí těchto lhůt údaje smažeme nebo anonymizujeme.
5. Cookies a podobné technologie
Web voucher.mktailor.cz nyní používá jen technicky nezbytné ukládání v prohlížeči: obsah košíku (aby se neztratil při přechodu mezi stránkami) a přihlášení zaměstnanců do administrace. K tomu souhlas nepotřebujeme. Měřicí a reklamní nástroje (např. Google Analytics, Meta pixel) bychom spustili jen s vaším souhlasem přes cookie lištu a tyto zásady bychom doplnili.
6. Vaše práva
Máte právo:
- požádat o přístup ke svým údajům a o jejich kopii,
- požádat o opravu nepřesných údajů,
- požádat o výmaz, pokud údaje nepotřebujeme ze zákona nebo kvůli smlouvě,
- požádat o omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Žádost pošlete na info@mktailor.cz. Vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. K automatizovanému rozhodování ani profilování údaje nepoužíváme.
7. Zabezpečení
Web komunikuje šifrovaně (HTTPS). Přístup do administrace mají jen pověření zaměstnanci MK Tailor pod vlastním přihlášením a každé ověření a uplatnění poukazu se zaznamenává.
8. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat, aktuální znění najdete vždy na této stránce. Účinné od 1. 11. 2026.